よくある質問

• 来店前に予約は必要ですか？

  ご予約なしでもご利用いただけます。営業時間内にご来店いただけましたら査定させていただきます。お客様のご都合に合わせてご来店ください。

  ※お電話(03-6456-1560)、もしくは店舗のLINEより事前のご予約も承ります。ご予約頂けますと、よりスムーズにご案内可能です。

• 査定だけ依頼したいのですが、料金はかかりますか？

  査定は無料で行なっていますのでご安心ください。「お品物の価値を知りたい」「まずは査定を聞いて考えたい」「他店と比べたい」という要望も大歓迎です。まずはお気軽にお品物をお持ちください。

• 買取成立の場合の支払い方法は？

  その場で現金お渡し、またはご指定の口座へお振り込みいたします。お振り込み手数料は無料です。

• 箱やギャランティーカードがないものは値が下がりますか？

  付属品やギャランティーカードが付いていた方が高価買取になることが多いため、ぜひ一緒にお持ちください。ただし、それらがなくても買取は可能です。

• 買取に必要なものはありますか？

  古物商では売却契約の際に、取引時に相手の身分確認が義務付けられております。

  下記いずれかの本人確認書類の持参をお願いいたします。

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード
  • 健康保険証※
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書 個人番号カード
  • 戸籍附票の写し

  • 身分証明書は現住所・生年月日が記載された有効期限内のものに限ります。
  • 買取させて頂く際には、その都度本人確認書類（身分証）のコピーが必要となります。
  • 未成年者の方はお申込みができません。
  • 買取させていただきました品物のご返却は、原則として一切お受けできませんのでご了承ください。
  • 身分証明証（身分証のコピー）の偽造等は法例により罰せられます。
  • パスポートは現住所が記載されているものに限ります。
  • 在留カードは、令和3年10月1日より消費税法改正に伴い、金又は白金地金のお取引の際の本人確認書類としてご利用いただけなくなります。

  【健康保険証ご利用の方】

  • 「被保険者記号・番号」部分をマスキングして、判別できないようした上でコピーしてください。「被保険者記号・番号」部分の記載された状態のものはご利用いただけません。

  ＜身分証明書共通事項＞

  • 身分証明書に記載されている住所と現住所が異なる場合は、 公共料金の領収書等（発行・領収日付が3ヶ月以内のもの）で住所確認をするため、そのコピーが必要です。
• 他店より高く買い取っていただけますか？

  全てのお品が、いつも他社より高いことは保証できません。しかし、「恥ずかしくない価格を提示する！」をモットーに、自信を持って金額を提示させていただきます。

  ブランドオフは買い取らせて頂いたお品の販売ルートの豊富さは国内最大級で、他の買い取り専門店様を圧倒しています。

  【ブランドオフの販売ルートについて】

  国内ブランドオフ店舗で販売
  →全国に多数のブランドオフ店舗があります。

  海外ブランドオフ店舗で販売
  →香港・台湾のブランドオフ店舗があります。

  ＢｔｏＢオークションで販売
  →ブランドオフは国内最大級の業者専門市場である「ＪＢＡブランド オークション」の主催企業です。

  国内ネット通販
  →国内ネット通販は複数店舗運営しています。

  海外向けネット通販（世界各国への販売）
  →海外向けネット通販も複数運営しています。

  販売ルートが豊富であるということは、お客様の様々なニーズに応える買取と販売が可能となりますので、他店で査定額がつかなかったお品もブランドオフであれば買い取れる可能性があります。お気軽にお問い合わせください。