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ブランドオフが高価買取りできるワケ

ブランドオフが高価買取りできるワケ

買取の現場から一言(銀座本店マネージャー・漆屋育代)

他店と比べたお客様も納得!
ブランドオフ流の買取りとは

銀座本店マネージャー・漆屋育代

こんにちは! ブランドオフ銀座本店のマネージャー・漆屋育代と申します。


全国からの宅配買取り査定も担当している銀座本店から、ブランドオフ流の買取りについてご紹介します。さて早速ですが、数あるブランドリサイクル店のなかでブランドオフは特に女性のお客様が多いことが特徴ですね。その理由は何だと思いますか?


よくお客様がおっしゃるのは、「女性スタッフも多く入店しやすい」ということです。話しやすい雰囲気が好評なんですね。常連の方ですと「今日は年末なんで整理したいと思って!」なんて気軽にいらっしゃいますよ。あとは買い替えサービスを繰り返しご利用くださっている方々は「もう普通の買い物はできないわね!」なんて。半分はトークを楽しみにいらっしゃるようでもあります。


そうそう、あるときは1000万円以上するバッグがどうしても欲しくて、その額に達するまで、コレクションしていたバッグを少しずつ持ち込まれたお客様がいらっしゃいました。こういうときは私たちも頑張っちゃいます。もともと買い替えですと高めに買い取らせていただくのですけど(買取価格最大10%アップです!)、場合によっては販売価格を勉強することもあるんです。


やっぱり、持ち込まれた商品が私たちにとって本当に欲しいときはギリギリまで頑張っちゃいますね!


特に銀座本店には、国内外から幅広い層のお客様が集まります。日常的に銀座でのショッピングを楽しむ主婦の方もいらっしゃいますし、海外からの観光客も多くいらしてくださいます。そこで、高額商品からお手軽なもの、そして特注のレア物まで取りそろえておきたいのです。私たちも幅広い商品を用意してお迎えしたい!ということで、買取りも頑張らせていただくわけです。


ですから「これも値段が付くの!?」と喜んでいただくことも少なくありませんよ。実際に10年、あるいは20年も使わずにいたブランド品を買取らせていただくこともあります。


結構使い込んだ品でも大丈夫です。片方なくなったピアス、イヤリング、切れてしまったネックレス……。そういったものでも買い取らせていただきます! 少しでもきれいな状態にメンテナンスして、愛着を持って大切にしてくださる次のお客様へお届けます。


まずはお気軽に買取依頼してみてください。宅配買取りの場合は送料、査定料はいただきません。もし成約に至らなかった場合でも無料で返送いたします。

定価以上の買取金額になったことも!

正規店で販売していない商品やなかなか手に入らないレア物でも、「ブランドオフならきっと見つかる!!」と言っていただけることを私たちは目指しています。


それにはもちろん、皆さまから魅力的な商品を買取らせていただくことが欠かせません。


以前、こういう話がありました。


どこのお店に行っても査定結果に満足されなかったお客様が、「最後に…!」ということでブランドオフに商品をお持ちいただいたのです。そこで交渉の末、私たちは定価以上のお値段をつけさせていただきました。結局ブランドオフとして、そこまでしてでも欲しいと判断したということですね。人気のある商品をそろえることが「顧客満足」につながりますから。


また、こういう例もあります。


一度ブランドオフで査定させていただいた後、いくつかのショップを回って査定したというお客様がいらっしゃいました。このときはどこに行っても査定金額に大きな差はなかったそうなんですけど、「やっぱりブランドオフにお願いするわ」と再訪してくださったのです。


何故だと思いますか?


査定額を提示するとき、「どうして●●●●●円なのか」という説明が丁寧で印象がよかったというのです。


これは私たちとしても嬉しい評価でしたね。ブランドオフではバイヤーの研修を充実させていますし、偽物などの情報共有もリアルタイムで行っています。適正価格で買取らせていただく自信があるから、しっかりご説明できるのです。


ショップ買取りでも宅配買取りでも、この「見る目」は一緒です。


サービス面でちょっと違うことといえば、その場で現金化できるかどうかですね。でも宅配買取りは遠くにお住まいの方、お忙しい方でも便利にご利用いただけるうえ、原則的に商品が到着したその日に査定します。最短で即日ご入金することも可能ですよ。


便利な宅配買取り、トークなど楽しみながら出来るショップ買取り。それぞれライフスタイルやお好みに合わせて、お気軽にご利用ください。


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