宅配買取に関するよくある質問

宅配買取に関するよくある質問

• 宅配買取サービスをやっている業者はたくさんありますが、ブランドオフの特徴は？
• ブランドオフの宅配買取サービスの特徴は主に「査定の精度」と「販売ルート」にあります。
  ・査定の精度
  ブランドオフの宅配買取サービスは他社で見られるような経験が浅いスタッフが中心ではなく、ブランド品を熟知した熟練のスタッフが査定・買取をさせて頂いておりますので、適正金額での買取には自信があります。
  ・販売ルート
  ブランドオフは買取を行っている会社としては日本最大級の販売ルートを持っています。
  （ブランドオフの販売ルートについて）
  ・国内ブランドオフ店舗で販売
  　→全国に多数のブランドオフ店舗があります。
  ・海外ブランドオフ店舗で販売
  　→香港・台湾のブランドオフ店舗があります。
  ・B to Bオークションで販売
  　→ブランドオフは国内最大級の業者専門市場である「JBAブランド オークション」の主催企業です。
  ・国内ネット通販
  　→国内ネット通販は複数店舗運営しています。
  ・海外向けネット通販（世界各国への販売）
  　→海外向けネット通販も複数運営しています。
  
  販売ルートが豊富であるということは、お客様の様々なニーズに応える買取と販売が可能となりますので、他店で査定額がつかなかったお品もブランドオフであれば買い取れる可能性がありますのでお気軽にお問い合わせください。
  
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• ブランドオフは高値で買い取っていただけるのでしょうか？
• 全てのお品が、いつも他社より高いことは保証できません。しかし、前述のとおり熟練のスタッフが査定・買取をさせて頂いておりますので、適正金額での買取には自信があります。
• 他社と買い取り金額を教えたら、高く買い取っていただけるのでしょうか？
• 熟練のスタッフが査定・買取をさせて頂いており、ブランドオフが考える適正金額で買い取らせて頂いております。相場次第ではスタッフの判断で高めの金額をご提示させて頂くこともございます。
• 宅配買取の場合の送料はどうなりますでしょうか？
• 宅配キットの配送、ご返送のための送料含めて、全てブランドオフが負担します。
• 査定料などは必要ですか？
• 査定料金、送料（宅配買取）、振込手数料などは、一切頂いておりません。
• 買取成立の場合の、お支払い方法は？
• ご提示させていただきました査定額にご満足いただけましたら、最短翌営業日にお振込みいたします。
  なお、古物営業法により1万円以上のお取引を行うお客様に対してご本人様の確認及び記録の手続きが義務付けられております。弊社では、査定価格にご了承頂いた後、ご提示頂いた身分証明書記載のご住所へお客様専用の買取ID番号が記載された簡易書留を発送しております。お支払についてはこの確認手続き後となりますので、 あらかじめご理解をお願いいたします。
• 宅配キット返送にあたり、集荷サービスはやっていますか？
• 集荷サービスは行っておりません。「ヤマト運輸」を利用していますので、宅配買取の査定商品を発送する際は「ヤマト運輸」を取り使っているコンビニエンスストアにお持ち込み頂くか、ヤマト運輸の集荷サービスをご利用ください。