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よくある質問
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事前に査定金額をお伝えさせて頂くサービスとして「LINEで査定」「写真査定」という2つサービスをご用意しています。
・LINEで査定
LINEのアカウントをお持ちでしたら、スマホで写真をお送り頂くだけでおおよその査定額をお伝えできるサービスで、スピーディかつ簡単に査定額を知ることが出来るサービスです。
・写真査定
専用フォームに必要事項を記入頂き、お品の写真をお送り頂くだけでおおよその査定額をお伝えできるサービスです。
「LINEで査定」「写真査定」の両方とも、あくまで概算をお伝えする。実際の買取可能額は「出張買取」「宅配買取」「店頭買取」のいずれかの方法で現物を拝見してからのご提示となります。
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2023.10.1現在の買取品目は以下の通りです。
・ブランドバッグ
・ブランド腕時計
・ジュエリー
・金プラチナ
・毛皮、ブランド洋服
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全てのお品が、いつも他社より高いことは保証できません。しかし、ブランドオフは買い取らせて頂いたお品の販売ルートの豊富さは国内最大級で、他の買い取り専門店様を圧倒しています。
(ブランドオフの販売ルートについて)
・国内ブランドオフ店舗で販売
→全国に多数のブランドオフ店舗があります。
・海外ブランドオフ店舗で販売
→香港・台湾のブランドオフ店舗があります。
・BtoBオークションで販売
→ブランドオフは国内最大級の業者専門市場である「JBAブランド オークション」の主催企業です。
・国内ネット通販
→国内ネット通販は複数店舗運営しています。
・海外向けネット通販(世界各国への販売)
→海外向けネット通販も複数運営しています。
販売ルートが豊富であるということは、お客様の様々なニーズに応える買取と販売が可能となりますので、他店で査定額がつかなかったお品もブランドオフであれば買い取れる可能性がありますのでお気軽にお問い合わせください。
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基本的に現在住まわれている現住所が記載された本人確認書類(身分証)が必要になります。また、結婚などにより苗字が変わってしまった場合にも申し込みされたお客様と同一人物である証明書類が必要になりますので予めご了承くださいませ。
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大変お手数をお掛けいたしますが、古物法によりお買取の際には毎回必要になります。
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特に携帯電話(ガラケー)をご利用になられている場合によくあることですが、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりご返信したメールがブロックされてしまうことが多々ございます。特に携帯電話(ガラケー)をお使いになられているお客様は当社のサービスをご利用いただくまえに当社からのメールを受信できるように「ドメイン指定解除」の設定の変更をお願いいたします。
ドメイン解除指定アドレス:kaitori@brandoff.co.jp
また、お問合せや申し込み時に自動で「確認メール」を送信しておりますが、hotmail、yahoo等のフリーメールをお使いのお客様の場合、ゴミ箱に迷惑メールとして処理されている可能性がございますので、十分ご注意ください。
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当社では、基本的に商品が何点あっても、1点づつ査定を行い査定金額をお伝えしておりますので、どうぞご安心ください。
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まずは査定をさせていただきます。査定の結果ご提示した金額でご納得いただいた場合のみ買取させていただきます。
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査定だけでも大歓迎です。ご納得いく金額がご提示できなかった場合には、迅速にご返却の手配をさせていただきます。また、キャンセル料や査定料等は一切頂いておりませんので、どうぞご安心ください。
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程度の良いお品物と比べますと査定額は大きく下がってしまいますが、買取は可能です。
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箱、ギャランティ、付属品の有無で査定額が大きく変わる場合がございます。新品購入時にはできるだけ付属品を全て取っておくことをお勧めいたします。付属品が全てない場合でも査定や買取はできますのでお気軽に品物をお送り下さい。
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買取を依頼したいお品物をお客様のスマートフォンのカメラで撮影していただき、当社にお送りいただくと、お品物をお送りいただく前に、写真とお伝えいただいた情報をもとに、おおよその目安になる査定価格の下限上限をお伝えすることができます。撮影時には「ピント」を極力合わせて撮影を行ってください。但し、写真の場合は詳細まで詳しくみることができませんので、あくまでも「仮の査定」となり、正確な買取金額は宅配買取にてお送りいただき専任バイヤーが拝見してからのご案内となります。
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はい!査定だけでも全く問題ありません。買取不成立の場合でも無料でご返却しますので、どうぞご安心してお送りください。
買取方法別のよくある質問